Автоматизация склада PackMaker
Веб-платформа для остатков, заказов и отгрузок с личными кабинетами клиентов и интеграцией Ozon и Wildberries.
Обсудить проект
- Заказчик
- PackMaker
- Формат
- веб-платформа
- Интеграции
- Ozon и Wildberries
Задача проекта
Для сервиса фулфилмента PackMaker требовалась система управления складом и кабинет для клиентов. Склад должен работать с остатками и отгрузками, а клиенты видеть свои товары и отправлять заявки через веб-интерфейс.
Второй частью задачи стала связь с маркетплейсами: получение информации о заказах из Ozon и Wildberries и использование этих данных в складском процессе.
Что реализовали
В систему также включили генерацию штрихкодов, упаковочных листов и сопроводительных документов. Эти функции объединены с операциями склада, чтобы сотрудники могли готовить отгрузку в одном процессе.
Как устроен рабочий сценарий
Информация о заказе
Данные поступают из подключённых API маркетплейсов или заявки клиента.
Подготовка отгрузки
Сотрудник работает с товарами и документами в складской системе.
Контроль для клиента
В личном кабинете доступны остатки и информация по заявкам на отгрузку.
Права доступа и состав данных кабинета зависят от роли пользователя. При проектировании такого решения важно разделить операции сотрудников и информацию каждого клиента.
Результат и применимость
Результатом проекта стала веб-платформа, в которой объединены клиентские кабинеты, остатки, складские операции и данные заказов маркетплейсов. Клиентам доступна информация о своих товарах и заявках, а складу доступны инструменты подготовки отгрузок.
Такой подход подходит фулфилменту и складам, которые обслуживают нескольких продавцов. Для другого бизнеса начинаем с анализа операций, состава учёта и возможностей API. Состав модулей, сроки и бюджет определяем под конкретный процесс.
Вопросы и ответы
Можно ли использовать этот подход для другого склада?
Да. Для нового проекта сначала описываем операции, роли, учёт товаров и подключаемые сервисы. Функции и стоимость рассчитываются отдельно.
Нужен ли клиентам доступ к рабочему интерфейсу склада?
Клиентские функции выделяются в личный кабинет. Состав доступных данных и действий согласуется отдельно от операций сотрудников.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что нужно сделать и какие сервисы уже используете. Подготовим вопросы для оценки проекта.
Обсудить проект Написать в Telegram